hi888 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Tài liệu này quy định các điều kiện sử dụng nền tảng hi888. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng hi888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào sử dụng dịch vụ của hi888 thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi về điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện đủ tuổi và đủ điều kiện tham gia
Nền tảng hi888 chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng mình đủ tuổi hợp pháp để tham gia các hoạt động cá cược tại khu vực mình sinh sống. hi888 không chịu trách nhiệm nếu người dùng cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi.
Ngoài điều kiện tuổi tác, người dùng phải:
- Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
- Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ.
- Không mở nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
- Không hành động với tư cách là đại diện hoặc môi giới cho bên thứ ba.
hi888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể từ chối dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.
3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin
Khi đăng ký tài khoản tại hi888, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi số dư.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. hi888 khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Kích hoạt xác minh hai bước (2FA) nếu tính năng này khả dụng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
hi888 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
4. Thanh toán, nạp tiền và rút tiền (VND)
Tất cả giao dịch trên nền tảng hi888 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). hi888 hỗ trợ nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Danh sách kênh thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Người dùng cần lưu ý các quy tắc giao dịch sau:
- Chỉ nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ.
- hi888 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán từ bên thứ ba.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận trong ngày làm việc.
- hi888 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút.
Mọi giao dịch được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản. Nếu phát hiện sai lệch, người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch.
5. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng hi888 cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Thao túng tỷ lệ kèo, lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc thực hiện hành vi gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mở nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính phi pháp.
- Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
hi888 cung cấp nền tảng theo trạng thái "như hiện có" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn và không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, lỗi mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
Tạm khóa tài khoản: hi888 có thể tạm thời khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, chờ xác minh danh tính hoặc theo yêu cầu của người dùng (tự yêu cầu tạm ngưng). Tài khoản bị tạm khóa sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp, rút hoặc đặt cược.
Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. hi888 cũng có quyền đóng tài khoản trong trường hợp vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận hoặc theo quy định pháp luật. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản ứng trước và tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình thẩm định.
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng hi888 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của hi888 hoặc đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
7. Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng hi888 có thể dẫn đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. hi888 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định cá nhân và chịu rủi ro của riêng mình.
Thay đổi điều khoản: hi888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra điều khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được hiểu là sự chấp nhận các điều khoản mới.
Pháp luật áp dụng: Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi các quy định pháp lý hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng hi888 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng xem trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hi888 qua live chat trong ứng dụng.